מדיניות ביטולים

ביטול הזמנה:

  • ניתן לבטל הזמנה עד כ-3 שעות לפני תחילת הסרט המוזמן.
  • ביטול הזמנת תתבצע דרך שיחת טלפון עם הקופאי/ית או ע”י שליחת מייל במסגרת הזמן המאפשרת זאת.
  • לא ניתן לקבל החזר על כרטיס הנקנה באמצעות כרטיס דיירקט או באמצעות שובר / קופון.
  • החזר על ביטול ההזמנה הינו מלא ולא ייגבו דמי טיפול נוספים.

מדיניות הקפאת מנוי

הקפאת מנוי:

  • ניתן להקפיא מנוי לתקופת זמן של חודש עד שישה חודשים.
  • ניתן לבצע הקפאה פעם אחת במסגרת המנוי.