גן החיות התנ"כי בירושלים, המושך אליו מאות אלפי מבקרים – ישראלים ופלסטינים, דתיים וחילונים – מבקש לעורר חמלה כלפי הטבע באמצעות בעלי החיים הכלואים בו. עובדיו מודעים למורכבות המוסרית של קיומו ומתמודדים מדי יום עם שאלות של אחריות, חמלה ואדישות. במרכז הסרט ניצב הקרנף שלום ושני המטפלים המסורים שלו: רושדי עליאן, מוסלמי פלסטיני־ישראלי, וגלעד משה, יהודי־ישראלי. כאשר מצבו הבריאותי של שלום מידרדר והם נדרשים להכריע בשאלת המתת החסד שלו, נחשפים הפערים ביניהם. פרוץ המלחמה לאחר 7 באוקטובר מעניק לדילמה האישית ממד רחב יותר ומעלה שאלות על שבי וחירות, על חמלה, ועל האפשרות לחיים משותפים.
זוכה פרס חבר השופטים, שהגדיר את הסרט כיצירה קולנועית ייחודית שבה הטבע והאנושיות נפגשים בלב מציאות שסועה, ומזכירה עד כמה החמלה עדיין יכולה למצוא מקום בעולם.